2010-5-4 1:50:22
回头看橡果国际橡果国际怎么样投诉案件
投诉产物类别:与众差别--电子产物独具匠心
最近几年来,有关电视直销等新型营销和服务体式格局激发的投诉量不停上升,而投诉最集中的就是瘦身、丰胸、美白、增高等电视直销产物2009年07月29日
电视购物评测博客
收集消费者的声音,揭破电视购物骗取财物的人产物!
广告夸大、低档劲,橡果国际投诉全接触
"去年电视直销类投诉猛增450倍",这是记者在《电视直销网上购物猫腻多,橡果国际被诉广告虚伪》一文入眼到的一个标题,电视购物的投诉急速爬升是个不容回避的事实,在2005、2006年国家工商局公布的消费投诉阐发中,电视购物已成为投诉的"重灾区",并称"电视购物险些已成为一种引起大平面或者物体表面的大消费者不满的紧张社会形态问题"在所有的电视购物企业中,橡果国际无疑是投诉至多也最受争议的一个为了让各人对橡果国际的投诉有一个形象的了解,记者将联合本站(315投诉网www.315ts.net)接到的相干投诉进行阐发:
与橡果国际有关的数值
112,000
活着界上最势力巨子的搜引患上挚Google上,输入"橡果国际 投诉"字样,可以查询到112,000条记录(截止至7月16日22:00),只管该数值并不代表橡果国际被投诉的次数,但数值的多少照旧能在一定程度上反应企业的投诉状况值当一提的,Google查询到的前两条成果都是本站的,分别是2006-07-03的"投诉上海橡果国际的姗拉娜纤体收腹组合"的投诉贴子和本站转载的"橡果国际暴利 好记星单词王的成本100元卖998元"的文章
83.81%
7月14日下午,本站推出一个橡果国际的网友查询拜访,至7月16日晚22:00,共接到查询拜访成果105份,"83.81%"的网友在"你认为电视直销广告可信吗?"这一问题上选择了"不可信"
2.86%
在查询拜访中,只有3个被查询拜访的网友称此后还会采办橡果国际销售的产物?占查询拜访总人数的2.86%
23
从2005年8月18日接到熬头宗橡果国际的投诉开始,至今本站共接到各类橡果国际的投诉23宗有趣儿的是,橡果国际目前操盘的数十种电视直销产物,消费者投诉至多的那几类产物并不多见,反却是电子出格是数字产物成为主流是以,在23宗投诉中,电子产物大放异彩--共有20宗投诉,占了投诉总量的85%以上具体环境见下表:
投诉产物名称
隶属类别 投诉数目 好记恒星系列 电子产物 8 视乐奇摄手恒星系列 电子产物 5 紫环疗治仪系列 电子产物 4 爱普泰克网E拍系列 电子产物 2 商务通隐形手机 电子产物 1 姗拉娜纤体收腹英华组合 催进健康品 1 爱无烟戒烟组合 催进健康品 1 益尔健运念头 医疗器械 1 投诉总量:23 一无疑问,随着数字时代的到来,数字产物无疑会成为市场骄子橡果国际恰是对准了老黎民对数字产物的采办需求,才不停推出了一系列的数字产物,如视乐奇摄手恒星系列,爱普泰克网E拍系列,E路航GPS卫星导航仪等系列值当注意的是,这系列产物宣传的重点在于--"全"而"精",产物功效被宣传的很是齐全并且每项功效都趋于完善如视乐奇摄手星就宣传集拍摄、灌音、听广播和摄像功效为一体,可以容或者代替数字照相机和数字摄像机,并且影像声画都很是逼真那么,这些个集大成于一体的产物真是浓缩的英华吗?沪上一名资深IT记者暗示:"这种产物的功效只有部分可以容或者达到,毫不可能每种功效都和专业产物同样出色比如它(视乐奇摄手星)的拍照功效,完全不克不及和数字照相机比拟这种产物吸引消费者的卖点也就是它把各类功效都集中在一起,但不可能像广告中说的那么好"
当然产物的用户对此最有讲话权而广州市郑师长教师可算是投诉人中的典型代表从2006年五月25日到五月28日,郑师长教师接连对视乐奇摄手星投诉四次,因为其虽则采办了2个月,却没有几天能正常使用:本人于2006年3月13日经由过程邮购的体式格局向上海橡果收集成长有限公司采办了视乐奇摄手星,在电视和邮购中说该机器有500万象素,1200万外推分辩可是连30万的手机都比不上,说有成千的MP3,(可以)看MP4,毗连电视、摄影等功效,却一直没提要一个800元的SD卡没有了这个条件啥子都用不上,毗连电视我试了20屡次都不行MP3只有10几首歌,音质比不上普通的MP3拍出的照片更是让人吃惊,摄影更谈不上啦质量更差我用了没几天就坏啦……
投诉重灾区:好记星成"重中之重"
从2005年8月18日至2006年7月9日,本网共接到有关橡果国际的有用投诉23宗,其中关于好记星的投诉就占了8宗,视乐奇摄手星占了5宗,紫环睡眠仪占了4宗,好"记星无"疑是投诉中的名人
好记星:质量备受质疑的"高新技术产物"
在国内某著名的IT资讯服务互联网上,是这样描写好记星的:好记星,创新科技制造ELP行业领先品牌,开发为先,孕育高新技术产物而好记星那遮天蔽日的"大山"电视广告,也无时不在宣传其在电子进修工具行业的领先地位然而,就是这个被橡果国际主推的高新技术电子进修机,受到了全国各地消费者的遍及质疑
荧幕:呈现麻点,背光灯打不开,没有办法预示
案件的例子一:2005年8月18日 内蒙古自治区 张雅婷
重点投诉内部实质意义:从一开始时触摸屏就欠好用,周围人可作证…联系维修,拿到包头经售好记星处,只是说触摸屏呈现问题,可不给维修,这才懂患上上了当,说有指定维修点却还患上邮回去,没有联网,更没有利便,无奈,只患上邮回,…邮来一个坏的,不仅打开背光灯时,呈现很多麻点,以至于后来看也看不清,最后连背光灯都打不开了,关机也关没完
一系列的问题让我对好记星已失去了决定信念,他的质量问题也让人怀疑……
案件的例子二:2005年9月30日 广东省佛山市 王夜玲
重点投诉内部实质意义:用的次数不超过50次就坏了,刚买归来陪送的电脑线就已插不进去,当时也就算了,现在连预示屏都按禁绝,按开灯会打个F或者N出来,一系列的问题让咱们对好记星失去了决定信念,他的质量问题也让人很是怀疑 ……
案件的例子三:2006年五月6日 河南省信阳市 付新华
重点投诉内部实质意义:我是2005年12月30日在塘厦花费998元买了一部好记星型号为e900 ,不到一个月的时间就坏了,荧幕不预示了,打了很多电话处处推托,电话费花去上百元…至今也无人问津,为这事我很是苦末路,好记星纯属骗取财物的人,让消费者买了也不放心……
下载:格局不适合,没有办法进级,驱动步伐出错
案件的例子一:2006年1月6日 天津市 姚强
重点投诉内部实质意义:好记星E900 驱动步伐没有办法安装,天津保修单元没有办法解决,经由过程BeiJing销售中间010-85896700始终无人解决……
案件的例子二:2006年3月14日 新疆乌鲁木齐市 刘振英
重点投诉内部实质意义:开学快一个月了,还找不到七年级下册的课文好不容易找到了,格局还不对:e3000 是vat格局,它却给你一个jcm格局难道为了每个格局就要买他的每款新机子吗?……
案件的例子三:2006年五月3日 安徽省蚌埠市 盛君童
投诉内部实质意义:好记星的质量太差我一年内换了3台都欠好用老死机,坏了还不克不及进级,上边给的按步调更新等全数都是假的,上边另有很多多少纰缪的资料,对我的进修造成一定的影响
案件的例子四:2006年7月9日 湖北省咸宁市 杨光
投诉内部实质意义:原本说提供资料下载,可现在他的网站却不提供了,别的型号的却有以是现在不克不及用了,她们的服务不到位光有机子但里面却没内部实质意义但愿尽快解决
干电池: 2~3天不开机使用干电池就会没电
案件的例子:2006年7月8日 山东省 尹哲
重点投诉内部实质意义:去年采办好记星之后发明机器存在这样的毛病:干电池放在机器里2~3天不开机使用就会没电开始打客服热线她们解释说是我用的干电池欠好,请咱们更换干电池再试于是我持续三次用南孚干电池测试,同样的成果…再次买通好记星客服她们给我转到了橡果的服务热线我说了然环境往后她们竟至有了别的一种解释:干电池没电是因为她们产物预设时为防止小孩儿装入干电池忘记着出烧坏机器而预设的掩护办法,她解释她们好记星培训时就让这样子说的……
夸大产物功效,投诉的始作俑者
在电视购物的投诉中,夸大产物的功效和棍骗采办者,必然投诉的重点,在本站接到的23个橡果国际投诉中,投诉人直指橡果国际夸大产物功效或者棍骗消费者的投诉共有9个
案件的例子一、紫环电子睡眠仪失成效 黄玉慧 河北省邯郸
重点投诉内部实质意义:广告上说该产物成效十分好,可以轻松的疗治各类睡不着,我便信认为真,于是很愉快的买回一台,本认为这下有可能挽救了,可是颠末我的使用之后,成果令我十分扫兴,……于是我接续对峙使用,成果仍然犹如上次同样,失效!我觉患上受骗了,要求商家退款,她们说超过时限,不予退货!
案件的例子2、爱普泰克网e拍的品质与广告中所宣传的紧张不适合 李 江苏无锡
重点投诉内部实质意义:采办了爱普泰克网e拍当时没有发明它的功效与电视广告所宣传的紧张不适合,如:像素太低,对光线要求太苛刻,作为摄像头使历时成效太差但愿其它消费者不要受它的虚伪广告的敲诈,并强烈要求账房收回这些个机能太差险些没有办法正常使用的产物,不要在棍骗消费者了!!!